Tietoa pesula­palvelusta

Kuka me olemme

Tämän verkkosivuston ylläpitäjä on Pesulat Oy.
Verkkosivuston osoite: https://pesulat.com

1. Rekisterinpitäjä

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä vastaa henkilötietojen käsittelystä ja suojaamisesta EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

2. Kerättävät henkilötiedot

Tilauslomakkeen kautta kerätään seuraavat tiedot:

  • Nimi

  • Puhelinnumero

  • Sähköpostiosoite

  • Tarkka nouto-osoite

  • Postinumero ja kaupunki

  • Valittu palvelu

  • Toivottu aika itsepalvelupesulaan

  • Koneen koko

  • Kuljetuspalvelun noutopäivä ja kellonaikatoive

  • Lisätietoja / viesti Pesumestalle

  • Mahdolliset pesuaine- tai tuotetilaukset

  • “Kuinka löysit meidät?” -valinta

Tiedot kerätään asiakkaan itse täyttämästä lomakkeesta palvelun toteuttamista varten.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Kerättyjä tietoja käytetään ainoastaan seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palvelun tarjoaminen ja tilausten käsittely

  • Noutojen ja palautusten järjestäminen

  • Välttämätön asiakasviestintä

Tietoja ei käytetä markkinointiin ilman erillistä suostumusta.

4. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain sen ajan, joka on tarpeen palvelun toimittamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon, täyttämiseksi.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti.

5. Tietojen luovutus ja suojaus

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ellei se ole välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi (esimerkiksi kuljetuspalvelu).

Tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla tietoturvakeinoilla.
Pääsy tietoihin on rajattu vain niille, jotka tarvitsevat niitä työnsä suorittamiseen.

6. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti oikeus:

  • Tarkastaa omat henkilötietosi

  • Pyytää virheellisten tietojen oikaisua

  • Pyytää tietojen poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”)

  • Rajoittaa tietojen käsittelyä

  • Vastustaa käsittelyä siltä osin kuin se perustuu oikeutettuun etuun

  • Perua antamasi suostumus

  • Pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen

  • Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

Voit esittää kaikki pyynnöt sähköpostitse rekisterinpitäjälle.

7. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä tai rekisteröidyn oikeuksista, voit ottaa yhteyttä: